AI को हमसे क्यों डरना चाहिए


आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस धीरे-धीरे हमारी पकड़ में आ रहा है। एआई एल्गोरिदम अब हमें लगातार हरा सकते हैं शतरंज, पोकर तथा मल्टीप्लेयर वीडियो गेम, वास्तविक चेहरों से अप्रभेद्य मानव चेहरों की छवियां उत्पन्न करें, समाचार लेख लिखें (यह एक नहीं!) और यहां तक ​​कि प्रेम कहानियां, और अधिकांश किशोरों की तुलना में बेहतर कार चलाते हैं।

लेकिन AI सही नहीं है, फिर भी, अगर Woebot कोई संकेतक है। वोएबोट, जैसा कि करेन ब्राउन ने इस सप्ताह साइंस टाइम्स में लिखा था, एक एआई-संचालित स्मार्टफोन ऐप है जिसका उद्देश्य कम लागत वाली परामर्श प्रदान करना है, संज्ञानात्मक-व्यवहार चिकित्सा की बुनियादी तकनीकों के माध्यम से उपयोगकर्ताओं का मार्गदर्शन करने के लिए संवाद का उपयोग करना। लेकिन कई मनोवैज्ञानिकों को संदेह है कि क्या एआई एल्गोरिदम कभी भी पारस्परिक चिकित्सा कार्य करने के लिए आवश्यक सहानुभूति व्यक्त कर सकता है।

शिकागो की एक चिकित्सक लिंडा माइकल्स, जो एक पेशेवर समूह, साइकोथेरेपी एक्शन नेटवर्क की सह-अध्यक्ष हैं, “ये ऐप वास्तव में आवश्यक घटक को छोटा कर देते हैं – साक्ष्य के टीले दिखाते हैं – जो चिकित्सा में मदद करता है, जो चिकित्सीय संबंध है।” , टाइम्स को बताया।

सहानुभूति, ज़ाहिर है, एक दो-तरफा सड़क है, और हम इंसान बॉट्स के लिए बॉट्स की तुलना में इसे पूरी तरह से प्रदर्शित नहीं करते हैं। कई अध्ययनों में पाया गया है कि जब लोगों को ऐसी स्थिति में रखा जाता है जहां वे एक परोपकारी एआई के साथ सहयोग कर सकते हैं, तो उनके ऐसा करने की संभावना कम होती है यदि बॉट एक वास्तविक व्यक्ति थे।

म्यूनिख में लुडविग मैक्सिमिलियन विश्वविद्यालय के एक दार्शनिक ओफेलिया डेरॉय ने मुझे बताया, “ऐसा लगता है कि पारस्परिकता के संबंध में कुछ कमी है।” “हम मूल रूप से एआई से बेहतर एक आदर्श अजनबी के साथ व्यवहार करेंगे”

हाल के एक अध्ययन मेंडॉ. डेरॉय और उनके न्यूरोसाइंटिस्ट सहयोगी यह समझने के लिए निकल पड़े कि ऐसा क्यों है। शोधकर्ताओं ने मानव विषयों को अनदेखी भागीदारों के साथ जोड़ा, कभी मानव और कभी एआई; प्रत्येक जोड़ी ने फिर क्लासिक आर्थिक खेलों की एक श्रृंखला खेली – ट्रस्ट, कैदी की दुविधा, चिकन और स्टैग हंट, साथ ही साथ एक जिसे उन्होंने बनाया जिसे रेसिप्रोसिटी कहा जाता है – जिसे सहकारिता को मापने और पुरस्कृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

एआई के प्रति हमारी पारस्परिकता की कमी आमतौर पर विश्वास की कमी को दर्शाती है। यह अति-तर्कसंगत और असंवेदनशील है, आखिरकार, निश्चित रूप से केवल अपने लिए, सहयोग करने की संभावना नहीं है, तो हमें क्यों करना चाहिए? डॉ. डेरॉय और उनके सहयोगी एक अलग और शायद कम सुकून देने वाले निष्कर्ष पर पहुंचे। उनके अध्ययन में पाया गया कि जब बॉट सहयोग करने के इच्छुक थे तब भी लोगों के बॉट के साथ सहयोग करने की संभावना कम थी। ऐसा नहीं है कि हमें बॉट पर भरोसा नहीं है, यह है कि हम करते हैं: बॉट परोपकारी, पूंजी-एस चूसने वाला है, इसलिए हम इसका फायदा उठाते हैं।

यह निष्कर्ष बाद में अध्ययन के प्रतिभागियों के साथ बातचीत से निकला। डॉ. डेरॉय ने कहा, “न केवल उन्होंने कृत्रिम एजेंटों के सहकारी इरादों का प्रतिदान नहीं किया,” लेकिन जब उन्होंने मूल रूप से बॉट के विश्वास को धोखा दिया, तो उन्होंने अपराध की रिपोर्ट नहीं की, जबकि मनुष्यों के साथ उन्होंने किया। उसने कहा, “आप बस बॉट को नजरअंदाज कर सकते हैं और ऐसा कोई एहसास नहीं है कि आपने कोई आपसी दायित्व तोड़ा है।”

इसके वास्तविक दुनिया के निहितार्थ हो सकते हैं। जब हम एआई के बारे में सोचते हैं, तो हम अपनी भविष्य की दुनिया के एलेक्सा और सिरिस के बारे में सोचते हैं, जिनके साथ हम किसी प्रकार के नकली-अंतरंग संबंध बना सकते हैं। लेकिन हमारी अधिकांश बातचीत एक बार, अक्सर शब्दहीन मुठभेड़ होगी। कल्पना कीजिए कि आप राजमार्ग पर गाड़ी चला रहे हैं, और एक कार आपके सामने विलीन हो जाना चाहती है। यदि आप नोटिस करते हैं कि कार चालक रहित है, तो आपके अंदर जाने की संभावना बहुत कम होगी। और यदि एआई आपके बुरे व्यवहार के लिए जिम्मेदार नहीं है, तो दुर्घटना हो सकती है।

डॉ. डेरॉय ने कहा, “किसी भी स्तर पर समाज में सहयोग को बनाए रखने के लिए कुछ मानदंडों की स्थापना की जाती है।” “अपराध का सामाजिक कार्य लोगों को उन सामाजिक मानदंडों का पालन करना है जो उन्हें समझौता करने, दूसरों के साथ सहयोग करने के लिए प्रेरित करते हैं। और हम गैर-संवेदी जीवों और बॉट्स के लिए सामाजिक या नैतिक मानदंडों के लिए विकसित नहीं हुए हैं।”

बेशक, यह “वेस्टवर्ल्ड” का आधा आधार है। (मेरे आश्चर्य के लिए डॉ डेरॉय ने एचबीओ श्रृंखला के बारे में नहीं सुना था।) लेकिन अपराध से मुक्त परिदृश्य के परिणाम हो सकते हैं, उसने कहा: “हम आदत के प्राणी हैं। तो क्या गारंटी है कि व्यवहार जो दोहराया जाता है, और जहां आप कम विनम्रता, कम नैतिक दायित्व, कम सहयोग दिखाते हैं, जब आप किसी अन्य इंसान के साथ बातचीत करते हैं तो आपके बाकी व्यवहार को रंग और दूषित नहीं करेंगे?

एआई के लिए भी इसी तरह के परिणाम हैं। “अगर लोग उनके साथ बुरा व्यवहार करते हैं, तो वे जो अनुभव करते हैं उससे सीखने के लिए प्रोग्राम किए जाते हैं,” उसने कहा। “एक एआई जिसे सड़क पर रखा गया था और परोपकारी होने के लिए प्रोग्राम किया गया था, वह मनुष्यों के लिए उस तरह का नहीं होना चाहिए, क्योंकि अन्यथा यह हमेशा के लिए यातायात में फंस जाएगा।” (यह मूल रूप से “वेस्टवर्ल्ड” के आधार का दूसरा आधा हिस्सा है।)

वहां हमारे पास है: सच्चा ट्यूरिंग टेस्ट रोड रेज है। जब एक सेल्फ-ड्राइविंग कार पीछे से बेतहाशा हॉर्न बजाने लगती है क्योंकि आप उसे काट देते हैं, तो आपको पता चल जाएगा कि मानवता उपलब्धि के शिखर पर पहुंच गई है। तब तक, उम्मीद है कि एआई थेरेपी चालक रहित कारों को उनके क्रोध-प्रबंधन के मुद्दों को हल करने में मदद करने के लिए पर्याप्त परिष्कृत होगी।


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